آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع لبيه شوب ("نحن") بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك labeihshop.ae. ونعالج البيانات الشخصية وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ومنها المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
1. من نحن
لبيه شوب
رقم التسجيل 57593
رقم المقر B.C. 1309869، مبنى C1 المنطقة الحرة بعجمان
المنطقة الحرة بعجمان، عجمان، الإمارات العربية المتحدة
رقم مكاني 4442612247
البريد الإلكتروني: info@labeihshop.ae
الموقع الإلكتروني: labeihshop.ae
2. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الطلب والتواصل: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
- بيانات الحساب: إذا أنشأت حساباً: بيانات الدخول وسجل طلباتك.
- بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات بالبطاقات مباشرة عبر مزود خدمة الدفع، ولا نستلم أو نخزن رقم بطاقتك الكامل.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تزورها، ويتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
- المراسلات: الرسائل التي ترسلها لنا بالبريد الإلكتروني أو عبر نموذج التواصل.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- لتجهيز طلباتك وشحنها وتوصيلها وإرسال تحديثات الطلب والتوصيل.
- لمعالجة طلبات الإرجاع والاسترداد وخدمة العملاء.
- لمنع الاحتيال والحفاظ على أمان الموقع.
- لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
- لإرسال رسائل تسويقية فقط إذا وافقت على استلامها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- للالتزام بواجباتنا القانونية.
4. مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك فقط بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك وإدارة أعمالنا:
- شركاء الشحن وشركات التوصيل، ومنهم شركاء التوريد في مصر وتركيا والصين، الذين يستلمون اسمك ورقم هاتفك وعنوانك لشحن طلبك وتوصيله.
- مزودو خدمات الدفع، الذين يعالجون مدفوعاتك بأمان.
- مزودو الخدمات مثل خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني، والملتزمين باتفاقيات السرية.
- الجهات الرسمية، عندما يتطلب القانون الإماراتي ذلك.
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أي بيانات لبطاقات الائتمان أو الخصم أو أي معلومات شخصية لأي طرف ثالث، باستثناء ما هو موضح أعلاه لإتمام طلبك.
5. نقل البيانات دولياً
لأن طلبك قد يُشحن من مصر أو تركيا أو الصين، فقد تُنقل بيانات التوصيل اللازمة لشحنه إلى شركائنا في تلك الدول. ونحن نشارك الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة ونتخذ خطوات معقولة لضمان حمايتها.
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ سلتك وتذكر تفضيلاتك وحماية الموقع وفهم طريقة استخدامه. ويمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل بعضها على عمل الموقع.
7. أمان البيانات
الموقع محمي بتشفير SSL، وتتم معالجة المدفوعات بالبطاقات عبر مزود دفع متوافق مع معيار PCI-DSS. ورغم أننا نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي يتطلبها القانون الإماراتي لأغراض المحاسبة والضرائب. أما البيانات الشخصية الأخرى فنحتفظ بها فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
9. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها في التسويق، بمراسلتنا على info@labeihshop.ae. وسنرد خلال فترة معقولة.
10. الأطفال
الموقع غير موجه للأشخاص دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.
11. مواقع الأطراف الثالثة
قد يتم اختيار وعرض بعض الإعلانات والروابط التي تراها على الموقع بواسطة أطراف ثالثة، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في مواقع الأطراف الثالثة.
12. التعديلات على هذه السياسة
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع وشروطه وأحكامه من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ننصح العملاء بزيارة هذه الأقسام باستمرار للاطلاع على أي تغييرات.
13. التواصل
لأي أسئلة عن الخصوصية، تواصل معنا على info@labeihshop.ae.